前几天订了本书，还是香港的，店主留的工行的卡号。今天十一点多到的北航里的工行储蓄所汇款，取号是3223，显示前面有70多人，但是看里面人也就20多，心想不会每个人拿3号把，填完汇款单子等，发现许多号没有人回应，3180-3184连续没人。
      气愤的事出现了，3号柜台有个妇女办业务，到了11点40多还没完，有人上前咨询，3号服务员说马上还有10来分钟就办完了，等到12点了还没完，一气之下，我到前台问“你们工行办理一笔业务有时间限制吗 ”
       那个前台女孩说“没有限制”
      “人家招行必须10分或5分钟之内办理完业务呢”我说
        那女孩来了句“招行快，你去招行办把”
       牛啊，看到他们前台上有工行咨询电话，抄起来就拨打95588。等了一会儿有个女服务生接听的。
        我就说我现在工行北航的储蓄所，投诉3号服务员办理业务时间已经1个多小时了，还没办理完毕呢，她问是什么业务，我说不知道，她问你反映给前台了吗？我说前台说了你们工行办理业务不限时间，（汇过款的都知道谁不是先填完表再等，这样可以节省时间）那办业务的妇女在3号柜台那填单子呢。还投诉了排队等候时好多号都是空号，耽误时间，那接线生说可能有些人等不及了，走了，所以导致空号出现，我说人家招行那些前台不是白吃饭的，来回转悠，发现有客户等不及提前走，建议把号放到取号机上，这样就降低了空号的出现率，接线生说我明白，一定反映一下。
        随后接线生让我把前台叫过来听电话，和那前台说了几句。
        完毕，那女孩给我解释道“先生，3号是办理外币业务的，需要验证确认等手续，所以时间用的比较长”
        我说“她不会从你这填完单子再办理吗”。
        她说“这种单子只有3号有”。
        我说“那你们的办理业务速度太慢了，这要在招行早就被扣钱了。”
        她说“我去那反映一下”
       接着前台赶紧和3号说，大约12点28分这笔业务办理完毕，凑巧，我也在3号那办理汇款业务，一句话也没和她说，没用3分钟办完，走人。
        说实在的，我早知道工行办理速度慢，服务态度差（在北行这个储蓄所里还有个20多岁大胖子，不知他怎么混进来得银行系统的，估计家里有人吧。我来了两次都看到他在大厅来回逛，没事干，看着就烦心，这要在招行早就无理由投诉了，我要进银行比他强，怎么说父辈是农行的会计师，我也是金融专科毕业的，就因为打小就看到银行工作枯燥，我虽金融毕业也没进银行系统工作）。
        所以我没办过工行卡，给别人汇款也先要别的银行的卡。实在没有选择了，才到工行去汇款。来了两次，都是等一个多小时才办理完这几十元的汇款业务。建议大家也不要办工行卡。
        招行也并不是十全十美的，外地汇到北京招行卡100元内收5元手续费，太贵了。还不如农行卡呢。

:oi89k　:oi89k

:%4sdds:就是啊，同情

现在银行都弄排队机，而且速度越来越慢，不过俺在朝山街南头建行服务还不错。


看外国银行来了怎么办

我明天去投诉招商银行~``
嘿嘿。。。

偶想挨着一个个投诉去！

支持楼上滴。。。
请你忙施行。。。
:4sid::4sid:

ok.担下了。 到时候让老李做咱们滴律师

严重支持楼主
!!!!!
我最讨厌到工行办事,本有工行的卡和折,现在我一个都不用了,闲着就闲着去吧哼
也不喜欢农行,态度也差
喜欢招行和兴业,济南商行态度都挺好.

现在的银行都有一些赖的地方，大家平时注意些就是哦