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作为一个旅游工作者说几句

作为一个旅游工作者说几句

作者: 直挺挺   


   刚看了某位的帖子,是关于海南旅游的,看了后觉得好心寒。真的,海南的名声已经臭了,至少在我们旅行社之间都是这样的,客人想去海南,我们就要千丁玲万嘱咐的。仔细想想为什么会这样?为什么会导致海南到现在都得不到大家的信任,我想要从几个方面来说了。
     
   第一:海南旅游的风气,其实每个海南导游都一样,他们没有固定工资的,他们的工资就是购物佣金,参加自费活动的佣金,也就是说如果一个团什么都不买,什么都不参加,那导游就一分拿不到。那导游脸不黑才怪。
   第二:就是海南的民风,其实少数民族当然在素质方面是差一点的,其实你只要到少数民族多的地方就会感觉到其实都是差不多的。到了当地,如果有小贩上来,有很多客人就喜欢跟别人讨价还价的,然后又不买东西,这样对于我们来说是无所谓的,其实对于他们来说就是大事了,他们会觉得你在耍他们然后…………
   第三:那就是骗子,在海南东山岭那些地方烧香拜佛已经是出了名的骗局,所以很多客人都被那些骗子给骗了。
   
   第四:旅行社原因,很多旅行社都开出低价团,有的升至是100~200之类的,其实这类团质量就很差了。这类旅行社让我们这些正规旅行社蒙羞。
   第五:客人自身原因,很多客人又不想出高点团费参加质量稍微好点的旅游团,又想获得很好的服务,那肯定是不可能的,一分价钱一分货。我接触过很多很多客人。每次我都会推荐纯玩团,或者安心团这些价格贵的旅游团,但很多客人他就是不理解,非要跑去参加几百块钱的旅游团,报名后还得意的跟我说,你看别人那里才700块钱,又住4星酒店,又包机票,而且景点跟你们玩的一样,还把我骂一顿说我黑心。此时我无语了,我也不想去争论什么。

   有些客人喜欢占小便宜,参加低廉的旅行社,升至有的还相信10块钱游海南的,但是结果都大同小异的,所以我要说的就是,其实在这方面大家都有错误,这些事情并不能直接推脱到旅行社身上,请那些带着有色眼光去看旅行社的朋友们好好去想想。其实这些事情大家都有错误,如果客人不去占小便宜,黑心旅行社的奸计也不能得逞,如果大家都保持一个平和的心态去旅游,我相信很多事情都能解决得更好,但如果你出去旅游了,参加旅游团难免会碰到一些不进人意的地方,比如飞机晚点、导游不行、行程安排得太累等等这些,在每个旅游团里面,旅行社不可能做的完美,只能尽量让客人来满意,希望大家理解!
西风剪雪瘦,济南商人悠,闲来品香洱,疏狂登不周!!
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